Политика конфиденциальности
и
обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 22.10.2026.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях приложения «[название приложения]», распространяемого через магазин RuStore, и связанных с ним сервисов (далее совместно — «Приложение»).
Лицом, организующим и осуществляющим обработку персональных данных пользователей, является Индивидуальный предприниматель Пономарев Евгений Станиславович (далее — «Разработчик», «мы»).
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: silverv81@gmail.com.
Политика распространяется на информацию, которую мы получаем при использовании Приложения, создании и использовании учётной записи, совершении покупок и обращении в службу поддержки.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством, в том числе Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в случаях, когда его требования применимы к соответствующей обработке.
Настоящая Политика информирует пользователя об обработке данных и сама по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.
2. Принципы обработки данных
Мы придерживаемся следующих принципов:
- Обрабатываем данные на законной и справедливой основе.
- Собираем данные для определённых и законных целей.
- Не допускаем обработки, несовместимой с целями сбора данных.
- Ограничиваем состав и объём данных необходимым для достижения соответствующих целей.
- Принимаем меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.
- Храним данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или применимым договором.
- Принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных.
Идентификаторы пользователей и устройств, адреса электронной почты, IP-адреса и сведения об активности могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя.
Использование технического идентификатора вместо имени не означает, что данные автоматически становятся обезличенными.
3. Какие данные мы обрабатываем
Состав обрабатываемых данных зависит от используемых функций Приложения, способа авторизации, настроек устройства и действий пользователя.
3.1. Идентификаторы пользователей
Мы обрабатываем идентификатор игровой учётной записи и, при использовании стороннего сервиса авторизации, идентификатор, предоставленный таким сервисом.
Идентификаторы используются для:
- Создания и обслуживания учётной записи.
- Авторизации пользователя.
- Привязки игрового прогресса, достижений и покупок к учётной записи.
- Восстановления доступа к данным при смене устройства.
- Обработки обращений в поддержку.
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
Идентификатор пользователя может быть связан с историей покупок, игровыми действиями, пользовательским контентом и другими данными учётной записи.
3.2. Адрес электронной почты
Мы можем получать адрес электронной почты, когда пользователь:
- Предоставляет его при использовании функций учётной записи.
- Обращается в службу поддержки.
- Использует сторонний сервис авторизации, передающий адрес электронной почты в рамках предоставленных пользователем разрешений.
Адрес электронной почты используется для:
- Ответов на обращения.
- Решения вопросов, связанных с учётной записью и доступом к ней.
- Обработки запросов об исправлении или удалении данных.
- Направления необходимых уведомлений о безопасности, учётной записи и работе Приложения.
3.3. Взаимодействие с Приложением
Мы собираем сведения о взаимодействии пользователя с Приложением, которые могут включать:
- Дату и время запуска Приложения.
- Частоту и продолжительность сеансов.
- Посещение экранов и разделов.
- Нажатия кнопок и использование элементов интерфейса.
- Использование игровых функций.
- События игрового процесса, выполнение заданий и получение достижений.
- Действия, связанные с покупками и использованием приобретённого контента.
Эти данные используются для обеспечения работы Приложения, сохранения игрового прогресса, анализа использования функций, улучшения игрового процесса и интерфейса, выявления ошибок и предотвращения злоупотреблений.
В зависимости от технической реализации сведения могут быть связаны с идентификатором пользователя или устройства либо использоваться в обобщённом виде.
3.4. Приблизительное местоположение
Мы можем определять приблизительное местоположение устройства по IP-адресу и другим техническим сведениям о подключении.
Такая информация может указывать на страну, регион или город, но не означает определения точного адреса пользователя.
Приблизительное местоположение используется для:
- Анализа использования Приложения по странам и регионам.
- Адаптации отдельных функций и содержимого с учётом региона.
- Выявления региональных проблем с доступом и соединением.
- Обеспечения безопасности и выявления подозрительной активности.
Определение приблизительного местоположения по IP-адресу не требует доступа к GPS устройства. Такие сведения могут обрабатываться совместно с идентификатором пользователя, устройства и другими техническими данными.
3.5. История покупок
При совершении покупок в Приложении мы можем получать сведения о приобретённых товарах и услугах, дате покупки, статусе операции и идентификаторе транзакции.
Эти данные используются для:
- Предоставления приобретённого контента и функций.
- Подтверждения и учёта покупок.
- Восстановления доступа к приобретённому контенту.
- Рассмотрения обращений по покупкам.
- Предотвращения мошенничества и разрешения спорных ситуаций.
Оплата осуществляется через платёжный механизм, доступный в соответствующей версии Приложения. Обработка данных магазином приложений и платёжными организациями регулируется их собственными документами.
3.6. Другие действия
Мы можем обрабатывать сведения об изменении настроек, участии в игровых событиях, использовании социальных и иных интерактивных функций, предусмотренных Приложением.
Такая информация используется для выполнения действий пользователя, сохранения настроек, обеспечения работы соответствующих функций, аналитики и защиты Приложения.
3.7. Другой пользовательский контент
Если Приложение предусматривает создание, загрузку или отправку пользовательского контента, мы обрабатываем материалы, которые пользователь предоставляет через соответствующие функции.
Также мы можем получать материалы, направленные в службу поддержки: текст обращения, снимки экрана и другие вложения.
Эти данные используются для предоставления соответствующих функций, рассмотрения обращений, устранения неполадок и предотвращения нарушений.
Не направляйте персональные данные, которые не требуются для использования функции или решения вашего вопроса.
3.8. Идентификаторы устройства и другие идентификаторы
Мы можем обрабатывать идентификаторы устройства, экземпляра Приложения и другие технические идентификаторы, используемые Приложением и его программными компонентами.
Они используются для:
- Обеспечения работы Приложения.
- Различения устройств и установок.
- Диагностики ошибок.
- Анализа использования Приложения.
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
3.9. Отчёты об ошибках
Мы можем собирать сведения о сбоях, включая время возникновения ошибки, версию Приложения, параметры устройства и технические журналы, необходимые для установления причины неполадки.
Эти сведения используются для выявления, воспроизведения и исправления ошибок.
3.10. Диагностика
Мы можем обрабатывать диагностические сведения о работе Приложения и устройства в связи с его использованием, включая модель устройства, операционную систему и её версию, настройки языка, версию Приложения и состояние соединения.
Эти сведения используются для проверки совместимости, диагностики неполадок и обеспечения стабильной работы Приложения.
3.11. Другие данные о работе Приложения
Мы можем собирать технические показатели, включая время запуска и загрузки, задержки и другие показатели производительности.
Эта информация используется для оценки и улучшения скорости, стабильности и качества работы Приложения.
4. Источники получения данных
Мы получаем информацию:
- Непосредственно от пользователя при использовании Приложения и обращении в поддержку.
- Автоматически в процессе работы Приложения и его программных компонентов.
- От стороннего сервиса авторизации, если пользователь выбирает соответствующий способ входа.
- От магазина приложений и платёжных сервисов в объёме, необходимом для подтверждения и исполнения покупок.
Пользователь вправе не предоставлять данные, предоставление которых не является обязательным. Однако без информации, необходимой для конкретной функции, использование этой функции может быть невозможно.
5. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные для:
- Предоставления пользователю функций Приложения.
- Создания и обслуживания учётной записи.
- Сохранения игрового прогресса, достижений и покупок.
- Выполнения обязательств перед пользователем.
- Рассмотрения обращений и оказания технической поддержки.
- Анализа использования и улучшения Приложения.
- Персонализации доступных функций, языка и содержимого.
- Выявления ошибок и повышения производительности.
- Предотвращения мошенничества, нарушений и угроз безопасности.
- Выполнения требований законодательства.
В зависимости от цели и характера обработки её правовыми основаниями могут быть:
- Необходимость заключения или исполнения договора с пользователем.
- Согласие пользователя, когда оно требуется.
- Обязанности, установленные законодательством.
- Иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
Если для обработки необходимо отдельное согласие, мы запрашиваем его до начала соответствующей обработки.
6. Способы обработки данных
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
В зависимости от цели обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
7. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы Приложения мы можем привлекать поставщиков серверной инфраструктуры, сервисов аналитики, диагностики ошибок, технической поддержки и других необходимых услуг.
Такие поставщики могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, в том числе с использованием встроенных в Приложение программных компонентов — SDK.
Мы ограничиваем передачу данных соответствующей целью и оформляем отношения с лицами, обрабатывающими данные по нашему поручению, в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
Сведения об используемых сторонних сервисах, получаемых ими данных и целях обработки:
[Укажите фактически используемые сервисы и SDK, категории передаваемых каждому из них данных, цели обработки и ссылки на их политики конфиденциальности.]
Данные также могут предоставляться уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством.
Если для передачи данных требуется согласие пользователя, такая передача осуществляется после получения соответствующего согласия.
8. Обработка данных при использовании RuStore
Настоящая Политика регулирует обработку данных Разработчиком в связи с использованием Приложения.
Обработка информации самим магазином RuStore при использовании магазина, его учётной записи, платёжных и иных сервисов регулируется документами RuStore.
Если Приложение использует SDK или другие сервисы RuStore, состав данных, передаваемых через такие компоненты, зависит от фактически подключённых функций и указывается в разделе 7 настоящей Политики.
Сам факт распространения Приложения через RuStore не означает, что магазин получает все данные, перечисленные в настоящей Политике.
9. Место обработки и трансграничная передача
Место размещения баз данных и обработки персональных данных: Российская Федерация
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации мы соблюдаем применимые требования законодательства РФ к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Если предусмотрена трансграничная передача персональных данных, она осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства, включая необходимые предварительные процедуры.
Сведения о трансграничной передаче:
[Укажите, осуществляется ли трансграничная передача. Если осуществляется — перечислите страны, получателей или категории получателей, передаваемые данные и цели передачи.]
10. Сроки хранения
Мы храним данные не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
Применяются следующие сроки или критерии определения сроков:
- Данные учётной записи и игровой прогресс — в течение срока использования учётной записи, если их дальнейшее хранение необходимо для предоставления соответствующих функций.
- Сведения о покупках — в течение периода, необходимого для исполнения обязательств, рассмотрения споров и выполнения требований законодательства.
- Переписка со службой поддержки — в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и связанных с ним вопросов.
- Технические журналы, диагностические и аналитические данные — в течение периода, необходимого для диагностики, обеспечения безопасности и анализа работы Приложения.
После достижения целей обработки или утраты правового основания данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством.
11. Защита данных
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
При этом ни один способ передачи информации через Интернет или электронного хранения не позволяет гарантировать абсолютную безопасность.
12. Права пользователя
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь вправе:
- Получать сведения об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных.
- Требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно либо не нужны для заявленной цели.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях.
- Обжаловать действия или бездействие Разработчика в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
- Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
Для реализации прав напишите по адресу: silverv81@gmail.com.
Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти вашу учётную запись, например игровой идентификатор. Для защиты данных мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности учётной записи.
Не направляйте копии документов и избыточные персональные данные без предварительного запроса с нашей стороны.
Мы стремимся направить первоначальный ответ в течение 48 часов. Рассмотрение и исполнение запроса осуществляются в сроки, установленные применимым законодательством.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва мы можем продолжить обработку, если для неё имеется иное законное основание.
13. Удаление учётной записи и данных
Чтобы запросить удаление учётной записи и связанных с ней персональных данных, направьте письмо на silverv81@gmail.com с темой «Удаление учётной записи».
В письме укажите идентификатор учётной записи и другую информацию, необходимую для её поиска и подтверждения принадлежности.
Удаление учётной записи может привести к утрате игрового прогресса, достижений и доступа к связанным с ней данным и контенту. Восстановление удалённых данных может оказаться невозможным.
Сведения, которые необходимо сохранять в силу закона или на ином законном основании, могут храниться после удаления учётной записи в пределах соответствующей цели и срока.
Удаление учётной записи в Приложении не означает удаления учётной записи пользователя в RuStore или стороннем сервисе авторизации.
14. Сторонние сайты и сервисы
Приложение может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.
Такие ресурсы самостоятельно определяют условия обработки данных. Перед их использованием рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности.
Настоящая Политика не регулирует обработку данных независимыми третьими лицами при использовании их собственных сайтов и сервисов.
15. Изменение Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функций Приложения, способов обработки данных или требований законодательства.
Актуальная версия размещается по адресу: http://earworm.studio/privacy-policy.
О существенных изменениях мы сообщаем через Приложение или иным доступным способом. Если изменения требуют получения нового согласия, мы запросим его отдельно.
16. Сведения о Разработчике и контакты
Разработчик — оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Пономарев Евгений Станиславович.
Приложение: Space Stars: Survival RPG.
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных и удаления учётной записи: silverv81@gmail.com.